O equilíbrio da balança: vendas x atendimento
O que fazer para vender sem pecar no atendimento? Se cobramos muito por resultado a qualquer custo, será que não estamos conflitando com as práticas do bom atendimento? Vendas e atendimento: um dilema? “O ignorante afirma, o sábio dúvida, o sensato reflete”. – Aristóteles. Se essa afirmação de Aristóteles é verdadeira, escolho o papel do sensato. […]